Som en særlig service tilbyder vi vores kunder en forlænget fortrydelsesfrist på 90 dages!
Fortrydelsesfristen er 90 dages fra den dag, hvor du, eller en tredjemand udpeget af dig, som ikke er den kontraktlige transportør, har modtaget varerne.

For at gøre din fortrydelsesret gældende skal du informere os (Lamp en Licht Online B.V., Smaragdweg 52, 5527 LB Hapert, Holland, [email protected], +45 82 56 80 75) om din beslutning om at fortryde aftalen ved en klar meddelelse (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedlagte standardblanket til fortrydelse. Alternativt kan du meddele os din fortrydelse via e-mail eller post. Hvis du vælger denne mulighed, sender vi dig uden unødig forsinkelse en bekræftelse på modtagelsen af din fortrydelse (f.eks. via e-mail).

Returneringer skal ske i den originale emballage eller i anden egnet emballage.

Fortrydelsesretten gælder kun for forbrugere. Bestillinger foretaget af virksomheder er udelukket fra fortrydelsesretten.

For både forbrugere og erhvervskunder gælder følgende: For alle produkter i vores shop gælder den lovpligtige garanti mod retlige mangler.

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, du har foretaget, herunder leveringsomkostninger (undtagen eventuelle yderligere omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi får kendskab til din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi foretager refusionen med samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig. Under alle omstændigheder pålægges du ingen gebyrer som følge af refusionen.

Vi kan tilbageholde refusionen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller du har dokumenteret returneringen, alt efter hvad der sker først.

Du skal returnere eller aflevere varerne uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har underrettet os om din fortrydelse. Returnering må kun ske til følgende adresse:

Lamp en Licht Online B.V. Smaragdweg 52 5527 LB Hapert Paesi Bassi E-mail: [email protected] Tel: +4589884767

Fristen er overholdt, hvis du sender varerne retur, inden 14-dages fristen er udløbet.

Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. For varer, som på grund af deres art normalt ikke kan returneres til os med post (fragtgods), anslås de direkte returomkostninger til højst cirka 45 kr. pr. vare.

Du hæfter kun for værdiforringelse af varerne, der skyldes håndtering ud over det nødvendige for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.